商品について

Q帽子のサイズはどう選べばいいですか
A耳の付け根から指2本分上、頭のもっとも張り出した部分を水平にお測りください。こちらのサイズに0.5〜1cm足したものが購入推奨の帽子実寸サイズとなります。 例としまして 57サイズと記載があるものは頭囲56〜56.5cmの方におすすめです。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫があるものはご注文確定後、4営業日前後で発送いたします。 オーダー可能品につきましてはご注文確定後、14営業日前後で発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aゆうパックとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。 海外発送は行っておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合のみ返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 商品到着後サイズが合わなかった、、往復送料をお客様にご負担頂き、変更可能なものに限りサイズ交換いたします。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

高岡知香子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Joëlleに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Joëlleに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00〜16:00
定休日:土、日、祝日

※営業、勧誘等のご連絡は固くお断りいたします。
お仕事のご依頼はコンタクト又はjoelle.chapeau.japan@gmail.comまでご連絡をお願い申し上げます。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

在庫有りのものは土日を除いた1週間前後に発送。
受注商品につきましては配送のご依頼を受けてから2-7週間前後で発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。